Recrutement de 01 Technicien-ne service client à l'international F/H
Recrutement de 01 Technicien-ne service client à l'international F/H
Entreprise: ORANGE
Niveau d'etude: Non precise
Localité: France / Paris
Date limite: 2024-05-26
Recrutement de 01 Technicien-ne service client à l'international F/H
CDI - Technicien-ne service client à l'international F/H
Technicien-ne service client à l'international F/H
Ref :2024-36283 | 26 avr. 2024
Date limite de candidature : 26 mai 2024
Etre technicien-ne auprès des opérateurs tiers et des fournisseurs de contenus, en France et à l'international vous tente, alors rejoignez nous !
Profil
Au sein d'Orange International Carriers, vous rejoignez nos équipes de techniciens en lien avec nos clients, les équipes techniques d'Orange et les fournisseurs
Jacek, manager
La satisfaction client et de la qualité du service rendu font partie de votre ADN
En véritable Sherlock, vous analysez, synthétisez
Dynamique, vous êtes à l'aise dans la communication
Adaptable, vous aimez apprendre c'est votre point fort
Travailler en équipe, c'est naturel
Mission
Votre rôle consiste à prendre en charge les signalisations / incidents clients, opérateurs et acteurs de l’internet (Google, Apple, Facebook et Amazon) et les signalisations réseau sur nos produits Wholesale
Jacek, manager
Gestion des incidents
Vous accueillez et qualifiez la demande du client en cohérence avec le contrat
Vous évaluez et analysez son importance
Vous prenez en charge le pilotage de son rétablissement
Vous définissez la priorité de traitement
Vous activez les services techniques concernés
Relation Client
Vous assurez la communication proactive vers le client tout au long de l’incident
Vous coordonnez les actions à réaliser
Vous vous assurez du bon rétablissement du service
Compétences
De formation bac à bac + 2 en informatique ou réseau télécom
2 horaires de travail avec alternance d'une semaine à l'autre : 08.30 - 16.30 ; 12.45 - 20.00
Vous êtes à l’aise en anglais à l'écrit ainsi qu'à l'oral
Vous possédez des connaissances techniques dans le fonctionnement des réseaux IP ou TDM
Bonus
Vous évoluerez dans le domaine technique Mobile (Messaging & Roaming) ou dans le domaine Data / IP
Un plus si vous connaissez ..
... Messaging SMS P2P et A2P, signalisation Roaming SS7 / SIGTRAN / DIAMETER, data roaming GTP
...Réseaux : SDH / WDM /OTN / MPLS / IPX
Télétravail possible
Votre équipe
Vous rejoignez une petite équipe de 6 personnes !
Perspective
Après ce poste vous pourrez évoluer au sein du département dans l'encadrement, ou vers l'expertise technique ou vers la relation client en tant que service manager...
Contrat
CDI
Eligible au télétravail
Recrutement de 01 OFFICER - EDUCATION pour UNESCO
Niveau d'etude: BAC + 4 | Localité: Egypte / Caire | Date limite: 2024-05-12
Recrutement de 01 OFFICER - EDUCATION
Niveau d'études: Bac + 4
Expérience: 2 ans
Expire le: 12-05-2024
UNESCO
Egypt - Cairo
NATIONAL PROJECT OFFICER - EDUCATION
Post Number : 5EGED 1000PA
Grade : ...
Le 07-05-2024 à 00:59:40
Partager sur: Facebook Twitter Whatsapp Linkedin Telegram
Recrutement de 01 BASIN FOREST HUB COORDINATOR pour Une Entreprise de la place
Niveau d'etude: Non precise | Localité: République démocratique du Congo / KINSHASA | Date limite: 2024-06-06
Recrutement de 01 BASIN FOREST HUB COORDINATOR
Niveau d'études: Non précisé
Expérience: 7 ans
Expire le: 06-06-2024
Une structure de la place
Cameroun / Gabon / RDC, République du Congo / Républ ...
Le 07-05-2024 à 00:57:53
Partager sur: Facebook Twitter Whatsapp Linkedin Telegram
Recrutement de 01 ASSISTANT AU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL ET TOURISME pour African Parks
Niveau d'etude: BAC + 3 | Localité: Bénin / Cotonou | Date limite: 2024-05-13
Recrutement de 01 ASSISTANT AU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL ET TOURISME
Niveau d'études: Bac + 3
Expérience: 3 ans
Expire le: 13-05-2024
African Parks
Tanguiéta, Bénin
Contexte :
African Parks est u ...
Le 07-05-2024 à 00:55:36
Partager sur: Facebook Twitter Whatsapp Linkedin Telegram
Recrutement de 01 Assistant(e) Suivi-Evaluation pour Educo
Niveau d'etude: Non precise | Localité: Bénin / Cotonou | Date limite: 2024-05-17
Recrutement de 01 Assistant(e) Suivi-Evaluation
Niveau d'études: Bac + 3
Expérience: 2 ans
Expire le: 17-05-2024
Educo Bénin
Cotonou, Bénin
Poste: Assistant(e) Suivi-Evaluation
Plus d'infos ci-d ...
Le 07-05-2024 à 00:52:25
Partager sur: Facebook Twitter Whatsapp Linkedin Telegram
Recrutement de 01 International consultancy pour UNICEF
Niveau d'etude: BAC + 5 | Localité: Sierra Leone / Freetown | Date limite: 2024-05-14
Recrutement de 01 International consultancy
Niveau d'études: Bac + 5 ou plus
Expérience: 5 ans
Expire le: 14-05-2024
UNICEF
Freetown, Sierra Leone
International consultancy for Development of a sch ...
Le 07-05-2024 à 00:49:51
Partager sur: Facebook Twitter Whatsapp Linkedin Telegram
Recrutement de 01 ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) DES RESSOURCES HUMAINES pour INTERSOS
Niveau d'etude: Non precise | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 2024-05-17
Poste à pourvoir ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) DES RESSOURCES HUMAINES
Nombre de poste 01
Lieu d'affectation Ouagadougou
Structure recruteur INTERSOS
Structure Bénéficiaire INTERSOS
Secteur activi ...
Le 07-05-2024 à 00:47:42
Partager sur: Facebook Twitter Whatsapp Linkedin Telegram
Recrutement de 01 GESTIONNAIRE DE STOCKS EN CHARGE DU CONTROLE QUALITE DES PRODUITS ALIMENTAIRES (H/F) pour MAICARA SERVICES
Niveau d'etude: BEP | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 2024-05-15
Poste à pourvoir GESTIONNAIRE DE STOCKS EN CHARGE DU CONTROLE QUALITE DES PRODUITS ALIMENTAIRES (H/F)
Nombre de poste 01
Lieu d'affectation Ouagadougou
Structure recruteur MAICARA SERVICES
Structure ...
Le 07-05-2024 à 00:45:37
Partager sur: Facebook Twitter Whatsapp Linkedin Telegram
Recrutement de 01 COORDONNATEUR/TRICE EN SUIVI, EVALUATION, RECHERCHE ET APPRENTISSAGE pour Mercy Corps
Niveau d'etude: BAC + 5 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 2024-05-09
Poste à pourvoir COORDONNATEUR/TRICE EN SUIVI, EVALUATION, RECHERCHE ET APPRENTISSAGE (MERL) ET EN COLLABORATION, APPRENTISSAGE
Nombre de poste 01
Lieu d'affectation Ouagadougou (Burkina Faso)
Struct ...
Le 07-05-2024 à 00:42:33
Partager sur: Facebook Twitter Whatsapp Linkedin Telegram
Recrutement - AVIS D’APPEL D’OFFRE CONSTRUCTION ET REHABILITATION DES INFRASTRUCTURES SANITAIRES pour Concern Worldwide
Niveau d'etude: Non precise | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 2024-05-22
Poste à pourvoir AVIS D’APPEL D’OFFRE CONSTRUCTION ET REHABILITATION DES INFRASTRUCTURES SANITAIRES
Nombre de poste NP
Lieu d'affectation NP
Structure recruteur CONCERN WORLDWIDE
Structure Béné ...
Le 07-05-2024 à 00:38:38
Partager sur: Facebook Twitter Whatsapp Linkedin Telegram
Recrutement de 01 CHARGE(E) DES DONNEES SENIOR IMPACT pour ACTED
Niveau d'etude: Non precise | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 2024-05-08
Poste à pourvoir CHARGE(E) DES DONNEES SENIOR IMPACT
Nombre de poste 01
Lieu d'affectation Ouagadougou (Burkina Faso)
Structure recruteur ACTED
Structure Bénéficiaire ACTED
Secteur activité Activi ...
Le 07-05-2024 à 00:35:32
Partager sur: Facebook Twitter Whatsapp Linkedin Telegram