Recrutement de 01 Chargé de Pilotage Commandes Entreprises F/H
Recrutement de 01 Chargé de Pilotage Commandes Entreprises F/H
Entreprise: ORANGE
Niveau d'etude: Non precise
Localité: France / Toulouse
Date limite: 2024-05-30
Recrutement de 01 Chargé de Pilotage Commandes Entreprises F/H
CDD - Chargé de Pilotage Commandes Entreprises F/H
Ref :2024-36054 | 02 mai 2024
Date limite de candidature : 30 mai 2024
Profil
Vous souhaitez évoluer dans un domaine stratégique, principal relais de croissance pour Orange Business ? Vous recherchez un rôle à la fois opérationnel et transverse ? Travailler dans un domaine très opérationnel au contact direct des clients : ça vous stimule ! Alors ce poste est fait pour vous !
Anthony, manager
Vous avez une forte sensibilité à la relation et à la satisfaction de nos clients
Vous êtes d'un naturel rigoureux, organisé et méthodique
Vous avez le goût du travail en équipe
Vous êtes reconnu.e pour vos compétences d’analyse et votre organisation
Vous faites preuve d’autonomie et d'initiative "réfléchie"
Votre rigueur et votre méthodologie vous permet d’assurer un suivi et faire respecter nos engagements en termes de qualité de service
Mission
Vous contribuez à la réussite du déploiement de la fibre pour les entreprises (FTTO, FTTE) en assurant le pilotage des productions sur le périmètre Nouvelle Aquitaine
Anthony, manager
Rattaché.e au responsable de pôle :
A la réception des demandes, vous qualifiez la commande, vous contrôlez la complétude du dossier et vous lancez les opérations de production en coordination avec les acteurs du parcours client (conduite d’activité, chargés d’affaires et entités commerciales)
Afin de préparer l’intervention des équipes techniques, vous procédez à la commande du matériel, planifiez le rdv d’intervention avec le client et le technicien et préparez le dossier d’intervention pour le technicien.
Soucieux de la boucle qualité, vous veillez à la conformité des interventions réalisées et si nécessaire déclenchez les alertes
Vous maitrisez la progression du déploiement en respectant les dates contractuelles de mises en service
Vous pilotez la relation avec le client jusqu’à la clôture des interventions en terminé définitif
Attentif.ve à la boucle qualité, vous remontez les dysfonctionnements et participez aux retours d’expérience (REX) pour améliorer la satisfaction de nos clients
Vous menez à bien des dossiers complexes en mode projet
Vous contribuez à des projets ou à des missions transverses à l'unité
Compétences
Vous êtes de niveau Bac+2 profil gestion administrative avec une expérience à minima un an, à l'aise dans la gestion de portefeuilles
Vous maitrisez le pack office (Word, Excel) ainsi que les outils de communication (Outlook, Teams..)
Vous connaissez les offres Entreprises et le parcours client
Vous vous intéressez au déploiement de la Fibre
La connaissance des SI de pilotage production est un plus
CDD de 12 mois
Votre équipe
Vous rejoignez une équipe de 13 personnes dynamiques et bienveillante où règne le collectif ! Elle est présente pour vous faire monter en compétences
Anthony, manager
Orange France (OF) fournit les réseaux et commercialise les offres et services Orange pour les clients Grand Public, Pro-PME et Entreprises en France. Au sein de DTSI, la nouvelle DI2E (Direction Intervention Intégration Entreprise) assure le pilotage unifié des interventions client pour les offres destinées aux marchés Entreprise Retail (milieu de marché, haut de marché et Grand comptes) et Wholesale. DI2E est composée d’un département central (I2E central) et de cinq départements régionaux (I2E régional). DI2E contribue à la production et au développement d’un chiffre d’affaires de plus de 1Md€ sur son territoire
Lieu
Le poste est basé au 60 rue Saint Jean 31130 Balma Toulouse
Perspective
Vous intégrez la Direction I2E fraîchement créée
Vous êtes au cœur de la stratégie Lead The Future avec des enjeux opérationnels et économiques forts sur des relais de croissance et où la satisfaction client Entreprise reste la priorité
Vous contribuez au programme TOP 11 La Fibre Entreprise et au programme transverse OWF / OBS / Orange France intitulé 807
Contrat
CDD
Durée : 12 mois
Date souhaitée de prise de poste : 03 juin 2024
Eligible au télétravail
Recrutement de 01 Coordonnateur National pour Cabinet Compétence Recrutement-Intérim (CRI)
Niveau d'etude: BAC + 5 | Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 28-07-2026
Recrutement de 01 Un Chef de Projet pour Cabinet Compétence Recrutement-Intérim (CRI)
Niveau d'etude: BAC + 5 | Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 28-07-2026
Administrative and Technical Assistant pour The Geodes Oil & Gas
Niveau d'etude: BAC | Afrique du Sud / Le Cap | Date limite: 26-11-2026
Recrutement de 01 Storekeeper Assistant G3 pour World Food Programme
Niveau d'etude: Non precise | Tchad / N'Djamena | Date limite: 20-07-2026
Recrutement de 01 Programme Policy Officer Consultant Level II pour Banque Africaine de Développement
Niveau d'etude: BAC + 3 | Ghana / Accra | Date limite: 20-07-2026
Recrutement de 01 Responsable de la planification budgétaire pour TechnoServe
Niveau d'etude: BAC + 3 | Bénin / Cotonou | Date limite: 14-07-2026
Recrutement de 01 Assistant Juridique pour Coris Bank International
Niveau d'etude: BAC + 3 | Sénégal / Dakar | Date limite: 08-07-2026
Recrutement de 01 HR and Administration Assistant pour Save The Children International
Niveau d'etude: Non precise | République démocratique du Congo / KINSHASA | Date limite: 13-07-2026
Recrutement de 01 Conseillère vendeuse / Conseiller vendeur pour ORANGE
Niveau d'etude: Non precise | France / Paris | Date limite: 13-07-2026
Recrutement de 01 EOI - Recruitment of Management Consultant Business Expert - SNBT pour Banque Africaine de Développement
Niveau d'etude: Non precise | Côte d'Ivoire / Abidjan | Date limite: 13-07-2026
Recrutement de 10 CHARGES D’AFFAIRES pour Une Entreprise de la place
Niveau d'etude: BAC | Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 13-07-2026
RECRUTEMENT DE STAGIAIRES PROFESSIONNELS pour BAROMETRE
Niveau d'etude: BAC + 3 | Bénin / Cotonou | Date limite: 13-07-2026
Recrutement de 01 Program Manager Market Systems for Employment (MS4E) promoting Resilience (PROPEL program) pour Mercy Corps
Niveau d'etude: Non precise | Sénégal / Dakar | Date limite: 20-07-2026
Recrutement de 01 UNHCR-Psychologist pour Save The Children International
Niveau d'etude: Non precise | Egypte / Caire | Date limite: 07-07-2026
Recrutement de 01 Project Officer - Innovation in Sustainable Design pour UNDP