Recrutement de 01 Pilote de Production Client FTTH F/H
Recrutement de 01 Pilote de Production Client FTTH F/H
Entreprise: ORANGE
Niveau d'etude: Non precise
Localité: France / Paris
Date limite: 2024-07-03
Recrutement de 01 Pilote de Production Client FTTH F/H
CDD - Pilote de Production Client FTTH F/H
Ref :2024-32515 | 05 juin 2024
Date limite de candidature : 03 juil. 2024
Votre rôle
Vous agissez sur les marchés résidentiels, professionnels et entreprises et sur les dossiers des autres opérateurs pour livrer la ligne support fibre dans les meilleurs délais
Vous traitez les échecs de raccordement relevés après l’intervention d’un technicien
Vous analysez les échecs causes clients et causes réseaux durant la phase de livraison en utilisant les outils de cartographie et d’architecture du réseau FTTH
Vous identifiez les absences d’infrastructure ou de panne sur le réseau pour lancer des demandes de réparation ou de création de génie civil
Vous êtes forces de proposition auprès des partenaires en proposant des solutions de raccordement après analyse du réseau, route optique, fichiers IPE et tout autres éléments permettant la résolution de l’aléa
Vous mettez à profit votre connaissance de l’infrastructure du réseau pour anticiper les échecs en signalant des pannes ou problématiques sur les équipements, bloquer les productions tout en assurant l’information client et le report des rdv
Vous réalisez le suivi et le traitement des instances sur réseau Orange et sur les réseaux des différents opérateurs tiers, connaissance de l’ingénierie tout réseaux RIP, non RIP, AMII
Vous communiquez systématiquement au client toute information utile en cas d’impact sur les conditions de livraison
Votre profil
Intérêt sur nouvelles technologies, univers technique
Connaissance du fonctionnement du réseau FTTH
Relation client interne (techniciens, conduites d’activité) et externe (clients)
Autonomie, esprit d’initiative
Adaptabilité
Aisance informatique (extraction de fichiers, qualification, traitement de fichiers)
Travail en équipe
Le plus de l'offre
Lieu
Lyon ? Vous connaissez. On s'fait un p'tit bouchon ?
Le plus
Dès votre arrivée, vous serez pris en charge par un membre de l’équipe, afin de vous aider dans votre montée en compétences
Entité
L’Unité Clients et Industrielle a la responsabilité de la construction, la maintenance et la production des infrastructures et équipements pour les domaines Réseaux et Clients.
Au sein de l'UCI Aura, le département Appui Intervention Pilotage Client a pour mission d'assurer l'appui de l'intervention à la fois sur les parcours clients et sur le support technique afin de garantir le respect des engagements clients en matière de productions sur les réseaux fibre et cuivre.
Contrat
CDD
Durée : 6 mois
Date souhaitée de prise de poste : 04 mars 2024
Recrutement de 01 Coordonnateur National pour Cabinet Compétence Recrutement-Intérim (CRI)
Niveau d'etude: BAC + 5 | Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 28-07-2026
Recrutement de 01 Un Chef de Projet pour Cabinet Compétence Recrutement-Intérim (CRI)
Niveau d'etude: BAC + 5 | Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 28-07-2026
Administrative and Technical Assistant pour The Geodes Oil & Gas
Niveau d'etude: BAC | Afrique du Sud / Le Cap | Date limite: 26-11-2026
Recrutement de 01 Storekeeper Assistant G3 pour World Food Programme
Niveau d'etude: Non precise | Tchad / N'Djamena | Date limite: 20-07-2026
Recrutement de 01 Programme Policy Officer Consultant Level II pour Banque Africaine de Développement
Niveau d'etude: BAC + 3 | Ghana / Accra | Date limite: 20-07-2026
Recrutement de 01 Responsable de la planification budgétaire pour TechnoServe
Niveau d'etude: BAC + 3 | Bénin / Cotonou | Date limite: 14-07-2026
Recrutement de 01 Assistant Juridique pour Coris Bank International
Niveau d'etude: BAC + 3 | Sénégal / Dakar | Date limite: 08-07-2026
Recrutement de 01 HR and Administration Assistant pour Save The Children International
Niveau d'etude: Non precise | République démocratique du Congo / KINSHASA | Date limite: 13-07-2026
Recrutement de 01 Conseillère vendeuse / Conseiller vendeur pour ORANGE
Niveau d'etude: Non precise | France / Paris | Date limite: 13-07-2026
Recrutement de 01 EOI - Recruitment of Management Consultant Business Expert - SNBT pour Banque Africaine de Développement
Niveau d'etude: Non precise | Côte d'Ivoire / Abidjan | Date limite: 13-07-2026
Recrutement de 10 CHARGES D’AFFAIRES pour Une Entreprise de la place
Niveau d'etude: BAC | Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 13-07-2026
RECRUTEMENT DE STAGIAIRES PROFESSIONNELS pour BAROMETRE
Niveau d'etude: BAC + 3 | Bénin / Cotonou | Date limite: 13-07-2026
Recrutement de 01 Program Manager Market Systems for Employment (MS4E) promoting Resilience (PROPEL program) pour Mercy Corps
Niveau d'etude: Non precise | Sénégal / Dakar | Date limite: 20-07-2026
Recrutement de 01 UNHCR-Psychologist pour Save The Children International
Niveau d'etude: Non precise | Egypte / Caire | Date limite: 07-07-2026
Recrutement de 01 Project Officer - Innovation in Sustainable Design pour UNDP