Recrutement de 01 Pilote de Production Client FTTH F/H
Recrutement de 01 Pilote de Production Client FTTH F/H
Entreprise: ORANGE
Niveau d'etude: Non precise
Localité: France / Paris
Date limite: 2024-07-03
Recrutement de 01 Pilote de Production Client FTTH F/H
CDD - Pilote de Production Client FTTH F/H
Ref :2024-32515 | 05 juin 2024
Date limite de candidature : 03 juil. 2024
Votre rôle
Vous agissez sur les marchés résidentiels, professionnels et entreprises et sur les dossiers des autres opérateurs pour livrer la ligne support fibre dans les meilleurs délais
Vous traitez les échecs de raccordement relevés après l’intervention d’un technicien
Vous analysez les échecs causes clients et causes réseaux durant la phase de livraison en utilisant les outils de cartographie et d’architecture du réseau FTTH
Vous identifiez les absences d’infrastructure ou de panne sur le réseau pour lancer des demandes de réparation ou de création de génie civil
Vous êtes forces de proposition auprès des partenaires en proposant des solutions de raccordement après analyse du réseau, route optique, fichiers IPE et tout autres éléments permettant la résolution de l’aléa
Vous mettez à profit votre connaissance de l’infrastructure du réseau pour anticiper les échecs en signalant des pannes ou problématiques sur les équipements, bloquer les productions tout en assurant l’information client et le report des rdv
Vous réalisez le suivi et le traitement des instances sur réseau Orange et sur les réseaux des différents opérateurs tiers, connaissance de l’ingénierie tout réseaux RIP, non RIP, AMII
Vous communiquez systématiquement au client toute information utile en cas d’impact sur les conditions de livraison
Votre profil
Intérêt sur nouvelles technologies, univers technique
Connaissance du fonctionnement du réseau FTTH
Relation client interne (techniciens, conduites d’activité) et externe (clients)
Autonomie, esprit d’initiative
Adaptabilité
Aisance informatique (extraction de fichiers, qualification, traitement de fichiers)
Travail en équipe
Le plus de l'offre
Lieu
Lyon ? Vous connaissez. On s'fait un p'tit bouchon ?
Le plus
Dès votre arrivée, vous serez pris en charge par un membre de l’équipe, afin de vous aider dans votre montée en compétences
Entité
L’Unité Clients et Industrielle a la responsabilité de la construction, la maintenance et la production des infrastructures et équipements pour les domaines Réseaux et Clients.
Au sein de l'UCI Aura, le département Appui Intervention Pilotage Client a pour mission d'assurer l'appui de l'intervention à la fois sur les parcours clients et sur le support technique afin de garantir le respect des engagements clients en matière de productions sur les réseaux fibre et cuivre.
Contrat
CDD
Durée : 6 mois
Date souhaitée de prise de poste : 04 mars 2024
Recrutement de 01 CHARGE DE LA QUALITE PRODUIT H/F - CDI pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | France / Paris | Date limite: 29-05-2026
Recrutement de 01 Chargé de support opération pour modélisation des projets Offshore Wind - Débutant H/F pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | France / Pau | Date limite: 29-05-2026
Recrutement de 01 HSE Methods & Integrity Engineer pour TotalEnergies
Niveau d'etude: BAC + 5 | Italie / ROMA | Date limite: 27-05-2026
Recrutement de 01 Intern - Procurement pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | Émirats arabes unis / Dubaï | Date limite: 27-05-2026
Recrutement de 01 Adjoint(e) Chef de Dépôt / Ingénieur(e) Exploitation & Sécurité (H/F/X) pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | Belgique / Bruxelles | Date limite: 27-05-2026
Recrutement de 01 Demurrage Analyst – Maritime Department pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | Greece / Athens | Date limite: 29-05-2026
Recrutement de 01 Responsable HSE et Développement Durable pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | Tunisie / Tunis | Date limite: 29-05-2026
Recrutement de 01 SUPERVISEUR CONDITION MONITORING (MAINTENANCE CONDITIONNELLE) – MAINTENANCE MOBILE (H/F) pour BISSA GOLD SA
Niveau d'etude: BAC + 3 | Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 01-05-2026
Recrutement de 01 EXPERT EN MAINTENANCE MOBILE (H/F) pour BISSA GOLD SA
Niveau d'etude: BAC + 3 | Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 01-05-2026
Recrutement de 200 OUVRIERS POUR LA TRANSFORMATION DE LA MANGUE pour SINTF Sarl
Niveau d'etude: Non precise | Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 01-05-2026
Recrutement de 01 ADJOINT CHEF DE PROJET pour ACTED
Niveau d'etude: BAC + 4 | Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 01-05-2026
Recrutement de 01 TECHNICIEN BATIMENT H/F pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | Maroc / Casablanca | Date limite: 14-05-2026
Recrutement de 01 Software Engineer ll pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | Etats-Unies / New York | Date limite: 22-05-2026
Recrutement de 01 Contrôleur de Gestion junior - en alternance (H/F) pour TotalEnergies
Niveau d'etude: BAC + 5 | France / Paris | Date limite: 22-05-2026
Recrutement de 01 Accounts Receivable Analyst pour TotalEnergies