Recrutement de 01 Business owner IA generative relation client SOSH F/H
Recrutement de 01 Business owner IA generative relation client SOSH F/H
Entreprise: ORANGE
Niveau d'etude: Non precise
Localité: France / Bagneux
Date limite: 2024-07-31
Recrutement de 01 Business owner IA generative relation client SOSH F/H
CDD Business owner IA generative relation client SOSH F/H
Ref :2024-37701 | 03 juil. 2024
Date limite de candidature : 31 juil. 2024
L'innovation de la relation client Sosh vous stimule alors quand est ce que vous passez chez nous ?
Profil
Vous travaillez sur des sujets clés pour Sosh : IA au service de l'amélioration de l'expérience client SOSH
Sophie, manager
Vous avez une appétence pour la relation et l'expérience client
Adaptable, vous êtes dans la collaboration et l'entraide avec les équipes
Le mode agile est votre quotidien
Mission
Votre rôle est un rôle de business owner au sein du projet mené par les équipes digitales et d’epic owner dans certains cas
Sophie, manager
1 - définition et cadencement du projet
Vous définissez et contribuez au projet IA Generative chez SOSH
Vous testez les fonctionnalités d’IAGen à + forte valeur
Vous vous assurez que les parcours clients et conseillers sont à l'optimum
Vous organisez le travail, pilotez la réflexion en collectif et faites prendre les décisions
Vous pilotez les projets de transformation Sosh et préparez à la phase de run
2 - contribution aux projets de la relation client SOSH
Vous contribuez à l’analyse d’impact du passage à l’IA Générative sur l’assistance Sosh
Vous contribuez à l'amélioration de la promesse de relation client Sosh
Compétences
Vous êtes de formation bac + 5 en marketing, relation client
Vous bénéficiez d'une expérience dans le domaine de la relation client digitale
Vous connaissez les parcours client
Vous comprenez les bénéfices et les impacts de l'IA
Votre équipe
Sophie, est votre alliée dans votre montée en compétence
Vous faites partie d'une équipe projet multidisciplinaire
Contrat
CDD
Durée : 6 mois
Date souhaitée de prise de poste : 02 sept. 2024
Recrutement de 01 CHARGE DE LA QUALITE PRODUIT H/F - CDI pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | France / Paris | Date limite: 29-05-2026
Recrutement de 01 Chargé de support opération pour modélisation des projets Offshore Wind - Débutant H/F pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | France / Pau | Date limite: 29-05-2026
Recrutement de 01 HSE Methods & Integrity Engineer pour TotalEnergies
Niveau d'etude: BAC + 5 | Italie / ROMA | Date limite: 27-05-2026
Recrutement de 01 Intern - Procurement pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | Émirats arabes unis / Dubaï | Date limite: 27-05-2026
Recrutement de 01 Adjoint(e) Chef de Dépôt / Ingénieur(e) Exploitation & Sécurité (H/F/X) pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | Belgique / Bruxelles | Date limite: 27-05-2026
Recrutement de 01 Demurrage Analyst – Maritime Department pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | Greece / Athens | Date limite: 29-05-2026
Recrutement de 01 Responsable HSE et Développement Durable pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | Tunisie / Tunis | Date limite: 29-05-2026
Recrutement de 01 SUPERVISEUR CONDITION MONITORING (MAINTENANCE CONDITIONNELLE) – MAINTENANCE MOBILE (H/F) pour BISSA GOLD SA
Niveau d'etude: BAC + 3 | Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 01-05-2026
Recrutement de 01 EXPERT EN MAINTENANCE MOBILE (H/F) pour BISSA GOLD SA
Niveau d'etude: BAC + 3 | Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 01-05-2026
Recrutement de 200 OUVRIERS POUR LA TRANSFORMATION DE LA MANGUE pour SINTF Sarl
Niveau d'etude: Non precise | Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 01-05-2026
Recrutement de 01 ADJOINT CHEF DE PROJET pour ACTED
Niveau d'etude: BAC + 4 | Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 01-05-2026
Recrutement de 01 TECHNICIEN BATIMENT H/F pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | Maroc / Casablanca | Date limite: 14-05-2026
Recrutement de 01 Software Engineer ll pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | Etats-Unies / New York | Date limite: 22-05-2026
Recrutement de 01 Contrôleur de Gestion junior - en alternance (H/F) pour TotalEnergies
Niveau d'etude: BAC + 5 | France / Paris | Date limite: 22-05-2026
Recrutement de 01 Accounts Receivable Analyst pour TotalEnergies