Recrutement de 01 IT Operations Officer - Data Analysis/IDM/DAS

Recrutement de 01 IT Operations Officer - Data Analysis/IDM/DAS

Entreprise: World Food Programme
Niveau d'etude: Non precise
Localité: République Congo / Brazzaville
Date limite: 2026-03-17

Recrutement de 01 IT Operations Officer - Data Analysis/IDM/DAS
Fully Present
locations
Brazzaville, Congo
time type
Full time
posted on
Offre publiée hier
job requisition id
JR120892
DATE LIMITE DE CANDIDATURE

17 March 2026-23:59-UTC+01:00 heure normale d’Afrique de l’Ouest (Brazzaville)
WFP celebrates and embraces diversity. It is committed to the principle of equal employment opportunity for all its employees and encourages qualified candidates to apply irrespective of race, colour, national origin, ethnic or social background, genetic information, gender, gender identity and/or expression, sexual orientation, religion or belief, HIV status or disability.


ABOUT WFP

The World Food Programme is the world’s largest humanitarian organization saving lives in emergencies and using food assistance to build a pathway to peace, stability and prosperity, for people recovering from conflict, disasters and the impact of climate change.


At WFP, people are at the heart of everything we do and the vision of the future WFP workforce is one of diverse, committed, skilled, and high performing teams, selected on merit, operating in a healthy and inclusive work environment, living WFP's values (Integrity, Collaboration, Commitment, Humanity, and Inclusion) and working with partners to save and change the lives of those WFP serves.

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WFP offers a highly inclusive, diverse, and multicultural working environment.

WFP invests in the personal & professional development of its employees through a range of training, accreditation, coaching, mentorship, and other programs as well as through internal mobility opportunities.

A career path in WFP provides an exciting opportunity to work across the various country, regional and global offices around the world, and with passionate colleagues who work tirelessly to ensure that effective humanitarian assistance reaches millions of people across the globe.

We offer an attractive compensation package (please refer to the Terms and Conditions section of this vacancy announcement).

TITRE DU POSTE : IT Data Analyst – DAS / IDM

TYPE DE CONTRAT : Contrat de service – SC8

UNITÉ / DIVISION : TEC‑ESARO‑ROC

LIEU D’AFFECTATION (Ville, Pays) : Brazzaville, République du Congo

DURÉE : Dès que possible jusqu’au 31/12/2026

RESPONSABILITÉS / ATTRIBUTIONS

Sous la supervision du Head of TEC, le/la titulaire du poste devra :

A. Appui opérationnel et technique

Fournir un appui technique aux équipes terrain en matière d’enregistrement des bénéficiaires, de vérification, de gestion des instruments de paiement et des processus de réconciliation.
Contribuer au déploiement et à l’extension de SCOPE et des autres outils de gestion des bénéficiaires du PAM, en veillant au respect des normes du PAM et des protocoles d’engagement des bénéficiaires.
Apporter un appui technique aux utilisateurs SCOPE au niveau du pays et escalader les incidents vers le deuxième niveau de support lorsque nécessaire.
Contribuer aux exercices de vérification des données et aux opérations de nettoyage des bases de données, en assurant l’alignement avec les plans de transfert et les listes de bénéficiaires.
Veiller à ce que le Bureau Pays dispose des équipements et ressources nécessaires à la mise en œuvre des solutions numériques destinées aux bénéficiaires.
Apporter un appui technique au projet de transformation digitale pour le bureau pays.
Contribuer à la configuration des équipements SCOPE, du réseau informatique et des systèmes.
B. Gestion des données et assurance qualité

Collaborer avec le programme et les bureaux de terrain pour concevoir et mettre à jour des tableaux de bord de détection des anomalies.
Appuyer la mise en œuvre du SOP sur la gestion des doublons et des anomalies, en assurant un suivi en temps opportun.
Effectuer des contrôles qualité des données des bénéficiaires et assurer des boucles de rétroaction rapides vers les équipes terrain et les partenaires coopérants (CP).
Contribuer à l’automatisation des rapports mensuels et garantir la transmission en temps voulu des données IDM dans le cadre du suivi de performance des transferts monétaires (CBT) et in-kind.
C. Renforcement des capacités et coordination

Organiser des sessions de formation à l’intention du personnel du PAM et des partenaires coopérants sur les outils d’enregistrement et de distribution, la qualité des données, la protection des données et les normes de partage d’information.
Appuyer la coordination avec les unités concernées (RAM, M&E, TEC, Protection, Partenaires Coopérants) afin d’assurer une livraison ponctuelle et efficace de l’assistance.
Contribuer à l’élaboration la stratégie et la feuille de route DAS/IDM du pays et appuyer sa mise en œuvre.
D. Gestion des connaissances et documentation

Rédiger, maintenir et mettre à jour les SOP IDM/DAS et les documents connexes afin de garantir l’efficacité des opérations.
Documenter les leçons apprises, les procédures standards et les bonnes pratiques.
Appuyer la préparation des rapports aux donateurs, les évaluations et les revues internes selon les besoins.
4. QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE

Formation

Diplôme universitaire supérieur en Systèmes d’information, Sciences sociales, Statistiques, Gestion des données, Action humanitaire ou domaines connexes.
Un diplôme universitaire de premier cycle assorti d’années d’expérience supplémentaires peut être accepté.
Expérience

Au moins 3 années d’expérience professionnelle, de préférence dans les domaines des technologies, de la gestion des données, de la gestion de l’information, de la gestion des opérations ou de la programmation humanitaire.
Une expérience des outils de gestion des bénéficiaires humanitaires tels que SCOPE ou systèmes similaires constitue un atout.
Une connaissance des principes de protection des données, de la gestion de l’identité humanitaire ou de la prévention de la fraude constitue un atout important.
Une expérience préalable au PAM constitue un avantage.
Connaissances et compétences

Solide connaissance des systèmes d’enregistrement des bénéficiaires et de la gestion des données opérationnelles.
Solide connaissance des outils de virtualisation et de visualisation de tableaux de bord, tels que Tableau, Power BI ou des outils similaires, constitue un atout.
Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux outils numériques et à fournir un appui pratique aux équipes terrain.
Connaissances en planification, conception, développement, mise en œuvre et maintenance de solutions informatiques.
Compétences analytiques pour identifier les anomalies de données et corriger les incohérences.
Expérience en animation de formations et en renforcement des capacités.
Maîtrise d’Excel, des outils de visualisation des données et de la suite Microsoft Office.
Expérience avérée et pratique dans la planification et la mise en œuvre d’enregistrements et de distributions des bénéficiaires via SCOPE.
Connaissances en gestion de réseaux informatique.
Langues

Maîtrise du français indispensable (langue de travail en République du Congo).
Bonne connaissance de l’anglais requise.
5. PRODUITS ATTENDUS (DELIVERABLES)

Appui technique fourni en temps opportun aux bureaux terrain, incluant la résolution des incidents liés aux outils numériques et la production de rapports de mission et de renforcement des capacités.
Rapports mensuels sur la détection des anomalies et la gestion des doublons préparés et soumis, démontrant une résolution efficace des incohérences de données.
Tableau de bord IDM maintenu et mis à jour, avec documentation complète de la conformité aux SOP et utilisation avancée des outils de visualisation et de la suite Microsoft Office.
Supports de formation élaborés, sessions développées et animées, contribuant au renforcement des capacités des équipes terrain.
Déploiements SCOPE planifiés, conçus, mis en œuvre et évalués, s’appuyant sur une expérience confirmée en enregistrement et distribution des bénéficiaires via SCOPE.
Rapport consolidé produit, résumant les réalisations, identifiant les lacunes et proposant des recommandations opérationnelles.
NOS VALEURS

Intégrité
Collaboration
Engagement
Humanité
Inclusion
Date limite de depot des candidatures: 18/03/2026

WFP LEADERSHIP FRAMEWORK



WFP Leadership Framework guides to the common standards of behavior that guide HOW we work together to accomplish our mission.

All employment decisions are made on the basis of organizational needs, job requirements, merit, and individual qualifications. WFP is committed to providing an inclusive work environment free of sexual exploitation and abuse, all forms of discrimination, any kind of harassment, sexual harassment, and abuse of authority. Therefore, all selected candidates will undergo rigorous reference and background checks.


No appointment under any kind of contract will be offered to members of the UN Advisory Committee on Administrative and Budgetary Questions (ACABQ), International Civil Service Commission (ICSC), FAO Finance Committee, WFP External Auditor, WFP Audit Committee, Joint Inspection Unit (JIU) and other similar bodies within the United Nations system with oversight responsibilities over WFP, both during their service and within three years of ceasing that service.

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