Assistant Manager Accompagnement Services F/H
Assistant Manager Accompagnement Services F/H
Entreprise: Orange
Niveau d'etude: BAC + 4
Localité: France / Lyon
Date limite: 2020-01-23
Stage - Assistant Manager Accompagnement Services F/H
Ref : 0025424 | 26 déc. 2019
Date limite de candidature : 23 janv. 2020
141 cours Gambetta 69003 LYON - France
Leaflet
Life At Orange : la campagne
Votre rôle
Synthèse de la mission :
Vous intégrerez la Direction Parcours et Expérience Client, sous la responsabilité du Manager Accompagnement Client.
Détail de la mission :
Au sein du service Management Service Client, vous serez en charge de :
- Participer à l'élaboration d'un outil interne pour gérer les escalades.
- Accompagner les évolutions d'un outil déjà en place.
- Travailler l'amélioration continue suite à l'analyse des données issues de l'outil.
Votre profil
Vous êtes en formation de type BAC+4/BAC+5 en Communication/Marketing.
- Vous justifiez d'une bonne compréhension des enjeux d'un service marketing de services
- Vous possédez idéalement une expérience dans la gestion de projets transverses
- Vos compétences rédactionnelles et votre bonne orthographe vous permettent d'être à l'aise à l'écrit
- Votre esprit d'analyse et de synthèse, vos capacités relationnelles ainsi que votre sens du service seront des atouts indispensables pour vous épanouir dans le cadre de ce stage
- Une maitrise avancée d'Excel est indispensable (macros..)
- La bonne maîtrise de Web Design serait un vrai plus.
Les stages pendant une période de césure sont les bienvenus.
Stage d'une durée de 6 mois à compter de janvier 2020.
Le plus de l'offre
Le plus de l'offre :
- La création d'un outil
- La participation à un projet de bout en bout
- La conduite de projets transverses dans une optique d'amélioration continue
- La compréhension des enjeux d'une Entreprise B2B.
Entité
Nom : OF/DEF/AE AURA
Description : Orange / Agence Entreprises Auvergne Rhône-Alpes, site de Lyon 3ème.
Orange est l'un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde, au service de 232 millions de clients sur les cinq continents.
Au sein d'Orange, l'Agence Entreprises Auvergne Rhône-Alpes (400 personnes) conseille, vend et déploie toutes les offres d'Orange Business Services auprès des entreprises sur la région Auvergne Rhône-Alpes.
Contrat
Stage
Recrutement de 01 Chef Service Risques Opérationnels pour Orabank
Niveau d'etude: BAC + 3 | Guinée / Conakry | Date limite: 19-08-2026
Recrutement de 01 RESPONSABLE D’AGENCE pour Orabank
Niveau d'etude: BAC + 4 | Guinée / Conakry | Date limite: 19-08-2026
Recrutement de 20 Conducteurs de bus pour LA POSTE BENIN
Niveau d'etude: BEPC | Bénin / Cotonou | Date limite: 13-08-2026
RECRUTEMENT D'UNE CAISSIÈRE (F) pour Une Entreprise de la place
Niveau d'etude: BAC | Bénin / Cotonou | Date limite: 13-08-2026
Recrutement de 01 MEAL Enumerators- Temporary Worker pour CONSEIL DANOIS POUR LES RÉFUGIÉS
Niveau d'etude: Non precise | Libye / TRIPOLI | Date limite: 14-08-2026
Recrutement de 01 Coordinateur.rice des Programmes pour Humanitaire Hub
Niveau d'etude: Non precise | Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 14-08-2026
Recrutement de 01 Géologue assistant synthèse exploration débutant H/F pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | France / Paris | Date limite: 02-09-2026
Recrutement de 01 Chargé de projets débutant data et IA H/F pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | France / Paris | Date limite: 02-09-2026
Recrutement de 01 Electrical QA/QC - Piedra Solar (Contract) pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | Etats-Unies / Washington | Date limite: 01-09-2026
Recrutement de 01 Ingénieur débutant développement et due diligence technique projets EnR H/F pour TotalEnergies
Niveau d'etude: BAC + 5 | France / Pau | Date limite: 01-09-2026
Recrutement de 01 Middle Office Analyst, Gas & LNG pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | Etats-Unies / New York | Date limite: 26-08-2026
Recrutement de 01 Chef de projet financement & accompagnement PME débutant H/F (45) pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | France / Paris | Date limite: 26-08-2026
Recrutement de 01 Network Territory Manager pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | Mozambique / Maputo | Date limite: 21-08-2026
Recrutement de 01 Awards Development Officer pour Save The Children International
Niveau d'etude: Non precise | Egypte / Caire | Date limite: 10-08-2026
Recrutement de 01 Logistics Officer - Fleet & Asset Management pour Plan International