Recrutement de 01 Technicien BOS
Recrutement de 01 Technicien BOS
Entreprise: ORANGE
Niveau d'etude: BAC + 3
Localité: Madagascar / ANTANANARIVO
Date limite: 2022-11-27
Recrutement de 01 Technicien BOS
Niveau d'études: Bac + 3
Expérience: Non précisé
Expire le: 27-11-2022
orange
Antananarivo, Madagascar
Technicien BOS
Ref : 571901 | 29 Aug 2022
Date limite de candidature : 27 Nov 2022
Antananarivo,Madagascar: EVL
Votre rôle
Responsabilité du TSC¿:
Gérer les incidents remontés par les clients (traitement des appels, ouverture d'un dossier, communication avec les différentes équipes) dans le cadre des SLA.
Analyser ces problèmes et les résoudre à l'aide des outils et des processus disponibles.
Participer à l'évolution des processus en tenant compte des exigences clients.
Travailler en étroite collaboration avec l'équipe située en France.
Votre profil
Profil de compétence
Titulaire d'une Licence en Informatique Diplômée en : Réseaux Informatiques, Télécommunication et Système d'Information.
Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit).
Excellentes compétences orientées client.
Bonnes compétences interpersonnelles et de leadership.
Compétences en gestion du temps, en organisation et en communication.
Proactif, autonome et déterminé.
Capacité à nouer des relations avec une équipe située en dehors de Maurice
Capacités de présentation.
Image professionnelle
Le plus de l'offre
Informations Complémentaires
Compétences techniques
Bonne connaissance du réseautage.
Bonne connaissance du DSL
Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches.
Bonne expérience en informatique/communications avec des compétences analytiques et de résolution de problèmes.
Excellentes compétences en informatique et connaissance des applications.
Capacité à travailler 24h/24 et 7j/7
Excellent esprit d'équipe
Français courant (écrit et parlé)
Entité
Customer Services & Operations
Contrat
CDI
Recrutement de 01 Négociateur juridique R&D débutant H/F pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | France / Paris | Date limite: 29-08-2026
Recrutement de 01 Ingénieur Produit Travail des Métaux H/F pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | France / Paris | Date limite: 29-08-2026
Recrutement de 01 Responsable Commercial (e) pour ACCES Burkina SARL
Niveau d'etude: BAC + 2 | Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 07-08-2026
Recrutement de 01 Négociateur juridique R&D débutant H/F pour TotalEnergies
Niveau d'etude: BAC + 5 | France / Paris | Date limite: 06-08-2026
Recrutement de 01 Ingénieur data et IA débutant H/F pour TotalEnergies
Niveau d'etude: BAC + 5 | France / Paris | Date limite: 06-08-2026
Recrutement de 01 Analyste Asset Marché de l’Énergie (H/F) pour TotalEnergies
Niveau d'etude: BAC + 5 | Espagne / Madrid | Date limite: 06-08-2026
Recrutement de 01 Auditeur / Auditrice & Contrôle Interne pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | France / Paris | Date limite: 31-08-2026
Recrutement de 01 Ingénieur IA et innovation débutant H/F pour TotalEnergies
Niveau d'etude: BAC + 5 | France / Paris | Date limite: 29-08-2026
Recrutement de 01 CNC Operator pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | Etats-Unies / New York | Date limite: 29-08-2026
Recrutement de 01 Programme Policy Officer - Food Technologist, NOA pour World Food Programme
Niveau d'etude: Non precise | Madagascar / ANTANANARIVO | Date limite: 11-08-2026
Recrutement de 01 Monitoring Assistant (Food Safety and Quality) SSA4 pour World Food Programme
Niveau d'etude: Non precise | Liban / Chekka LIBAN | Date limite: 12-08-2026
Recrutement de 01 Asociado/a de Programas en Medios de vida pour World Food Programme
Niveau d'etude: Non precise | Colombia / Bogota | Date limite: 11-08-2026
Recrutement de 01 Asistente de Adquisiciones pour World Food Programme
Niveau d'etude: Non precise | Équateur / Quito | Date limite: 11-08-2026
Recrutement de 01 Storekeeper, SC4, Multiple duty stations pour World Food Programme
Niveau d'etude: Non precise | Madagascar / ANTANANARIVO | Date limite: 10-08-2026
Recrutement de 01 HR Assistant , SC L5 pour World Food Programme