Recrutement de 01 Responsable de pôle Relation Client
Recrutement de 01 Responsable de pôle Relation Client
Entreprise: ORANGE
Niveau d'etude: BAC + 5
Localité: Tunisie / Tunis
Date limite: 2023-08-31
Recrutement de 01 Responsable de pôle Relation Client
Niveau d'études: Bac + 5 ou plus
Expérience: 10 ans ou plus
Expire le: 31-08-2023
orange
Tunis, Tunisie
Responsable de pôle Relation Client
Ref :ESOF125627_SOFTU02976 | 19 May 2023
Date limite de candidature : 31 Aug 2023
Tunis - Tunisie
Votre rôle
Il est garant du staffing des projets, de la bonne utilisation des compétences de l’équipe et de son développement.
Il est responsable d’accompagner les projets pour garantir un bon niveau de qualité des livrables à travers le renforcement des bonnes pratiques, le mentoring des collaborateurs et le partage des connaissances.
Il est en interaction permanente avec les différents intervenants de l’équipe projet en local et à l’international.
Les Activités principales :
Accompagnement de l’équipe :
–Suivre les objectifs collectifs et individuels de l’équipe
–Fixer les objectifs semestriels et évaluer ses collaborateurs d’une façon semestrielle (EI)
–Aider les collaborateurs à développer leurs compétences
–Planifier les formations techniques et Soft skills
–Gérer la Montée en compétences de l’équipe et des nouveaux recrus
–Gérer les plans des carrières des collaborateurs : mobilité interne, promotions, parcours
Gestion opérationnelle de l’activité :
–Mener les recrutements de son équipe
–Déterminer la charge de travail et mettre en place les participants nécessaires
–Suivre les indicateurs de performance et identifier les points de vigilance
–Gérer les priorités et les urgences au quotidien.
– Effectuer le reporting des activités
–Collaborer avec le réseau de partenaires internes et externes
–Suivre les indicateurs de performance et identifie les points de vigilance
–Être garant sur le suivi opérationnel et sur la qualité de delivery
Votre profil
De formation Bac+5 ou équivalent, vous avez au moins 10 ans d’expériences dans le domaine IT. Une expérience dans le management et l’accompagnement des équipes est un atout.
Compétences
Aptitudes relationnelles et comportementales :
Un excellent facilitateur et coach des équipes,
Une forte capacité à gérer les conflits au sein de l’équipe,
Goût pour le travail collaboratif en équipes pluridisciplinaires,
Bon relationnel, excellente communication et facilité d’intégration,
Autonomie, disponibilité, force de proposition, esprit d’initiative,
Avoir des facilités de présentation, de communication et de négociation,
Curiosité, goût du défi et de l’innovation,
Pragmatisme et sens de l’organisation.
Une forte capacité à gérer la situation de crise
Entité
WIN
Contrat
CDI
Recrutement de 01 JURISTE CORPORATE H/F pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | France / Paris | Date limite: 31-12-2025
Recrutement de 01 Assistant équipe Projet Ratawi Irak - Débutant H/F pour TotalEnergies
Niveau d'etude: BAC + 2 | France / Paris | Date limite: 31-12-2025
Recrutement de 01 Chef de secteur Lubrifiants BtB EST pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | France / Paris | Date limite: 27-12-2025
Recrutement de 01 Ejecutivo de Ventas Lub Marino & Energía pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | Colombia / Bogota | Date limite: 27-12-2025
Recrutement de 01 Responsable Logistique Région Ouest pour TotalEnergies
Niveau d'etude: BAC + 5 | Algérie / Alger | Date limite: 27-12-2025
Recrutement de 01 Acheteur Expérimenté Projets H/F pour TotalEnergies
Niveau d'etude: BAC + 5 | France / Paris | Date limite: 25-12-2025
Recrutement de 01 GRADUATE TRAINEE - HR ASSISTANT pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | Tanzanie / Dodoma | Date limite: 25-12-2025
Recrutement de 01 Expert Data Science & IA Générative F/H pour ORANGE
Niveau d'etude: Non precise | France / Paris | Date limite: 25-12-2025
Recrutement de 01 Sr. Account Manager, Data and Mobile Services pour ORANGE
Niveau d'etude: Non precise | Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 25-12-2025
Recrutement de 01 FINANCE OFFICER pour CBM
Niveau d'etude: BAC + 2 | Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 18-12-2025
Recrutement de 01 GRAPHISTE CONCEPTEUR pour Une Entreprise de la place
Niveau d'etude: BAC + 2 | Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 20-12-2025
Recrutement de 01 ASSISTANT INFORMATICIEN REVISEUR DE BASE DE DONNEES pour SOCOGHAF SARL
Niveau d'etude: Non precise | Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 22-12-2025
Recrutement de 01 MEDECIN REFERENT pour ALLIANCE-ALIMA-KEOOGO-SOS MEDECIN BF
Niveau d'etude: Non precise | Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 23-12-2025
Recrutement de 01 SUPERVISEUR.E LOGISTIQUE pour CONSORTIUM ALIMA
Niveau d'etude: Non precise | Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 23-12-2025
Recrutement de 01 Ingénieur DevOPS F/H pour ORANGE