CHEF DE PROJET AMOA IT & Fonctionnel

Entreprise: Bénin Digital
Niveau d'etude: BAC + 3
Localité: Bénin / Cotonou
Date limite: 2024-01-19

CHEF DE PROJET AMOA IT & Fonctionnel
Contexte de la mission :
La TSI prend en charge la maintenance et les évolutions des applications liées aux SI des directions .
MISSIONS
Accompagner nos utilisateurs dans l'usage au quotidien de nos logiciels métiers implémentés.
Avoir une expérience à la fois d’approche technique, de conseil et d'accompagnement des clients.
Proposer et mettre en oeuvre des plans d'actions dans un objectif de résolution des incidents.

Les missions, visant à garantir la satisfaction de nos clients utilisateurs, s'articuleront autour de la prise en charge de leurs demandes :
- Prendre en charge, analyser et diagnostiquer les demandes utilisateurs et rediriger les éventuels problèmes vers le bon service, la bonne personne en fonction du problème posé (équipe projet ou équipe de paramétrage de l’application ou consultant « tiers » devant intervenir.
- Communiquer sur l’avancement du traitement des incidents
- A moyen terme, être en mesure d’acquérir le niveau d’expertise suffisant sur les métiers et les applications pour être force de proposition sur les procédures d’utilisation des outils.
- Contribuer à améliorer la base de connaissances et documentaire
- Peut être amené à formaliser des demandes d’évolution et à effectuer des campagnes de qualification.
- connaissance oracle et requetage SQL necessaire pour ce poste
- profil technico/fonctionnel

Minimum de 10 ans d'expérience sur un poste équivalent

Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce, et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Benin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertises à travers des consultants hautement qualifiées pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.

Recrutement de 01 Responsable de Boutique pour UMO Interim

Niveau d'etude: BAC + 3 | Togo / Lomé | Date limite: 24-09-2026

Recrutement de 01 Adjoint au Super Utilisateur OSCAR pour UMO Interim

Niveau d'etude: BAC + 3 | Togo / Lomé | Date limite: 24-09-2026

Recrutement de 01 Adjoint au Super Utilisateur IPAKI pour UMO Interim

Niveau d'etude: BAC + 3 | Togo / Lomé | Date limite: 24-09-2026

Recrutement de 01 CUISINIER A DOMICILE H/F pour UMO Interim

Niveau d'etude: BAC + 2 | Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 10-09-2026

Recrutement de 01 COMPTABLE pour Cabinet DOS & Consultants

Niveau d'etude: BAC + 5 | Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 10-09-2026

Recrutement de 01 CONSEILLER (ERE) TECHNIQUE POUR LE RENFORCEMENT DE LA PARTICIPATION SOCIO-ECONOMIQUE DES FEMMES pour GIZ coopération internationale Allemande

Niveau d'etude: BAC + 4 | Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 04-09-2026

Recrutement de 01 ASSISTANTE EN GESTION ET COMPTABILITE pour Cabinet DOS & Consultants

Niveau d'etude: BAC + 3 | Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 10-09-2026

Recrutement de 01 ASSISTANT CHARGE D’ETUDES pour Cabinet DOS & Consultants

Niveau d'etude: Non precise | Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 10-09-2026

Recrutement de 01 Opérateur ext Utilités (P3) / TDE / Stockages (H/F) pour TotalEnergies

Niveau d'etude: Non precise | France / Paris | Date limite: 11-09-2026

Recrutement de 01 Opérateur HDT (H/F) pour TotalEnergies

Niveau d'etude: Non precise | France / Paris | Date limite: 11-09-2026

Recrutement de 01 Opérateur Prétraitement Utilités (H/F) pour TotalEnergies

Niveau d'etude: Non precise | France / Paris | Date limite: 11-09-2026

Recrutement de 01 Senior Regulatory Counsel - Gas & Power pour TotalEnergies

Niveau d'etude: Non precise | Etats-Unies / New York | Date limite: 11-09-2026

Recrutement de 01 Direct Tax Specialist pour TotalEnergies

Niveau d'etude: Non precise | Afrique du Sud / JOHANNESBURG | Date limite: 11-09-2026

Recrutement de 01 Chargé d'affaire Digestat H/F pour UMO Interim

Niveau d'etude: Non precise | France / Paris | Date limite: 04-09-2026

Recrutement de 01 Adjoint au Chef Service Exécution pour UMO Interim

Niveau d'etude: BAC + 3 | Togo / Lomé | Date limite: 04-09-2026