Recrutement de 01 Chargé de Pilotage d'Activité
Recrutement de 01 Chargé de Pilotage d'Activité
Entreprise: ORANGE
Niveau d'etude: Non precise
Localité: France / Paris
Date limite: 2024-09-03
Recrutement de 01 Chargé de Pilotage d'Activité
CDD - Chargé de Pilotage d'Activité F/H
ref :2024-38336 | 06 août 2024
date limite de candidature : 03 sept. 2024
votre rôle
Le métier de pilote d’activité intervention Client et Réseau est essentiel dans l’organisation de l’activité d’Orange au service de ses clients.
Au sein d’une équipe de pilotage s’appuyant sur des experts des réseaux, votre mission est de gérer le traitement de vos dossiers.
- Vous pilotez les interventions des techniciens Orange dans le respect des engagements contractuels clients et en garantissant l’optimisation des ressources disponibles.
- Vous accueillez, analysez, filtrez, planifiez et prenez en charge l’ensemble des signalisations et demandes d’activité pour les clients et les réseaux.
Principales Activités :
- Vous assurez l’accueil et la prise en charge de l’ensemble des demandes d’intervention (signalisation, production, maintenance préventive) pour le domaine Réseau Structurant.
- Vous analysez les signalisations et demandes afin d’optimiser les interventions terrain, et en réaliser le filtrage/regroupement.
- Vous planifiez les interventions dans le respect des délais contractuels client, des outillages de simplification / automatisation et de la stratégie de l’UI.
Vous prenez en charge les signalisations et demandes simples et complexes :
- Piloter la réalisation des interventions.
- Informer les clients.
- Alerter son organisation en cas de non tenue de nos délais contractuels.
- Vous vous assurez de la bonne mise en œuvre et du respect des processus et règles en vigueur.
- Vous proposez des améliorations qui répondront à nos enjeux de performance globale.
- Vous mettez en œuvre les règles de sécurité conformément aux consignes métiers Conduite d’Activité reçues par vos managers ou équipe sécurité de l’UCI.
votre profil
Vous êtes rigoureux.se et doté.e de capacité d’analyse et de synthèse permettant d’organiser et prioriser vos activités.
Vous êtes dynamique, orienté.e résultats et faites preuve d’initiative.
Vous avez un regard critique, vous êtes force de proposition.
Votre capacité d’adaptation vous permet de travailler aussi bien en autonomie qu’en équipe.
Vous maitrisez la relation client.
Vous êtes reconnu.e pour vos qualités relationnelles, vous savez vous adapter à différents interlocuteurs.
CDD de 9 mois débutant le 2 octobre 2024
le plus de l'offre
Votre équipe
"Vous rejoignez un environnement technique et une équipe en back office. L'ambiance est très sympathique avec un sens fort du collectif"
Perspective
Votre poste est stratégique au sein de l’unité. Vous êtes un maillon incontournable entre le client et l’intervenant Cette expérience vous fera une bonne carte à jouer pour votre avenir
entité
L’Unité d’intervention Provence Rhône Méditerranée a pour mission de construire le réseau Cuivre et Fibre, d’entretenir l’ensemble des infrastructures réseau déjà déployées, d’installer et de réparer l’ensemble des services télécoms sur tous les marchés (grand public, pro, pme, entreprises, marché de gros…).
contrat
CDD
Date souhaitée de prise de poste : 01 oct. 2024
Recrutement de 01 Coordonnateur National pour Cabinet Compétence Recrutement-Intérim (CRI)
Niveau d'etude: BAC + 5 | Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 28-07-2026
Recrutement de 01 Un Chef de Projet pour Cabinet Compétence Recrutement-Intérim (CRI)
Niveau d'etude: BAC + 5 | Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 28-07-2026
Administrative and Technical Assistant pour The Geodes Oil & Gas
Niveau d'etude: BAC | Afrique du Sud / Le Cap | Date limite: 26-11-2026
Recrutement de 01 Storekeeper Assistant G3 pour World Food Programme
Niveau d'etude: Non precise | Tchad / N'Djamena | Date limite: 20-07-2026
Recrutement de 01 Programme Policy Officer Consultant Level II pour Banque Africaine de Développement
Niveau d'etude: BAC + 3 | Ghana / Accra | Date limite: 20-07-2026
Recrutement de 01 Responsable de la planification budgétaire pour TechnoServe
Niveau d'etude: BAC + 3 | Bénin / Cotonou | Date limite: 14-07-2026
Recrutement de 01 Assistant Juridique pour Coris Bank International
Niveau d'etude: BAC + 3 | Sénégal / Dakar | Date limite: 08-07-2026
Recrutement de 01 HR and Administration Assistant pour Save The Children International
Niveau d'etude: Non precise | République démocratique du Congo / KINSHASA | Date limite: 13-07-2026
Recrutement de 01 Conseillère vendeuse / Conseiller vendeur pour ORANGE
Niveau d'etude: Non precise | France / Paris | Date limite: 13-07-2026
Recrutement de 01 EOI - Recruitment of Management Consultant Business Expert - SNBT pour Banque Africaine de Développement
Niveau d'etude: Non precise | Côte d'Ivoire / Abidjan | Date limite: 13-07-2026
Recrutement de 10 CHARGES D’AFFAIRES pour Une Entreprise de la place
Niveau d'etude: BAC | Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 13-07-2026
RECRUTEMENT DE STAGIAIRES PROFESSIONNELS pour BAROMETRE
Niveau d'etude: BAC + 3 | Bénin / Cotonou | Date limite: 13-07-2026
Recrutement de 01 Program Manager Market Systems for Employment (MS4E) promoting Resilience (PROPEL program) pour Mercy Corps
Niveau d'etude: Non precise | Sénégal / Dakar | Date limite: 20-07-2026
Recrutement de 01 UNHCR-Psychologist pour Save The Children International
Niveau d'etude: Non precise | Egypte / Caire | Date limite: 07-07-2026
Recrutement de 01 Project Officer - Innovation in Sustainable Design pour UNDP