Recrutement de 01 Specialist Expérience Radio
Recrutement de 01 Specialist Expérience Radio
Entreprise: ORANGE
Niveau d'etude: BAC + 5
Localité: Maroc / Casablanca
Date limite: 2022-08-31
Recrutement de 01 Specialist Expérience Radio
Niveau d'études: Bac + 5 ou plus
Expérience: 5 ans
Expire le: 31-08-2022
orange
Maroc
Specialist Expérience Radio
Ref : CMAR115878 | 21 Jul 2022
Date limite de candidature : 31 Aug 2022
Sidi maarouf - Maroc
Votre rôle
Contexte :
Orange Maroc est une filiale du groupe Orange présentant des enjeux de croissance de taille sur l’ensemble des lignes de Business : B to C, B to B, Wholesale, Orange Money, dans un marché fortement concurrentiel.
Orange Maroc est un opérateur de télécommunications multi-services opérant dans les activités mobile, fixe, cybersécurité et mobile money. L’opérateur déploie des réseaux très haut débit fixe et mobile, avec la 4G et le FTTH (Fibre to the Home) pour répondre à l’évolution des usages, aux mutations technologiques ainsi qu’aux attentes de ses clients.
Au sein d’Orange Maroc toutes nos activités ont pour objectif la satisfaction de nos clients et tous les collaborateurs ont pour mission première d’agir de manière volontaire, agile, proactive et bienveillante.
Notre culture au quotidien repose sur la capacité des équipes à travailler ensemble, à être attentifs les uns aux autres, et à faire preuve d’une éthique au travail qui permet à l’entreprise d’avancer dans les meilleures conditions.
Chez Orange Maroc nous travaillons dans un environnement dynamique et #zéroétiquette où le talent n’a ni genre, ni couleur, ni croyance et ou la diversité fait partie de l’ADN de l’entreprise : Seules les compétences et le potentiel comptent !
Nous recherchons un spécialiste Expérience Radio ayant pour mission de:
Animer la satisfaction des clients B2B et B2C et apporter la couverture indispensable en mobile et fixe.
Responsabilités :
- Co- construire des plans d’actions de satisfaction des clients avec B2B et B2C et les responsables de zone.
- Traiter les réclamations B2B et coordonner avec les responsabes de zones les plans d'action.
- Animer et cadrer les événements, des plans capacitaires saisonniers(plan été, aid) en transverse avec les responsables de zones.
- Animer et cadrer les campagnes de mesures en transverse avec les responsables de zones.
- Gérer la communication Radio en transverse afin de créer de la valeur autour des différentes réalisations du réseau RAN
Votre profil
-Formmation: Bac + 5 ou diplôme d'Ingénieur d'Etat en Réseaux & Télécommunications.
-Expérience confirmée sur le packet Core avec 5 ans d’expérience minimum.
Compétences
-Certifications : Gestion de projet, Formations métiers sur les technologies Radio.
- Langues: Arabe, Français et Anglais
- Sens de responsabilité,
Gestion de projets complexes,
Sens du Relationnel et Communication
Orientation Client, Résultats / Qualité,
Résolution de Problèmes et Gestion de Conflit,
Esprit d´Équipe
Flexibilité/ Adaptation aux Changements,
Résistance au stress.
Entité
Direction Planification & Ingénierie Réseau
Département Radio
Contrat
CDI
Recrutement de 01 Responsable Front-Office H/F pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | France / Paris | Date limite: 05-06-2026
Recrutement de 01 TECHNICIEN SUPPORT H/F pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | France / Paris | Date limite: 05-06-2026
Recrutement de 01 Lawyer pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | Mozambique / Maputo | Date limite: 27-05-2026
Recrutement de 01 Lead Planning & Reporting Engineer pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | Ouganda / Kampala | Date limite: 27-05-2026
Recrutement de 01 Lead Contracts Engineer pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | Ouganda / Kampala | Date limite: 27-05-2026
Recrutement de 01 Contracts & Procurement Intern pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | Ouganda / Kampala | Date limite: 27-05-2026
Recrutement de 02 animateurs en wash pour Concern Worldwide
Niveau d'etude: Non precise | Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 08-05-2026
Recrutement de 01 Operations Safety Manager pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | Ouganda / Kampala | Date limite: 27-05-2026
Recrutement de 01 Manager Station de Services pour TotalEnergies
Niveau d'etude: BAC + 2 | Tunisie / Tunis | Date limite: 27-05-2026
Recrutement de 01 Deputy HSE Director pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | Ouganda / Kampala | Date limite: 04-06-2026
Recrutement de 01 Chef de secteur Lubrifiants BtB EST - Dep. 08 - 10 - 51 - 55 F/H pour TotalEnergies
Niveau d'etude: BAC + 5 | France / Paris | Date limite: 04-06-2026
Recrutement de 03 animateurs en sécurité alimentaire et moyens d'exixtence pour Concern Worldwide
Niveau d'etude: Non precise | Burkina Faso / Ouagadougou | Date limite: 08-05-2026
Recrutement de 01 ASISTENTE SERVICIO CLIENTE AS 24 URGENTE pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | Espagne / Madrid | Date limite: 28-05-2026
Recrutement de 01 SCADA Engineer pour TotalEnergies
Niveau d'etude: Non precise | Etats-Unies / New York | Date limite: 28-05-2026
Recrutement de 01 IT Manager – Infrastructure & Cybersecurity pour TotalEnergies